Bezplatná infolinka k digitalizaci: Nejvíc volají Pražané

28. ledna 2009
TWEET SDÍLET

Bezplatnou infolinku 800 90 60 30 k přechodu na digitální televizní vysílání využívají podle statistik Národní koordinační skupiny pro digitální vysílání (dále jen NKS) nejvíce obyvatelé Prahy (29 %) a Plzně (19 %), tedy regionů, kde dojde k vypnutí analogového vysílání již letos. Bezplatná linka je v provozu každý všední den od 8 do 19 hodin, spuštěna byla již 15. 11. 2008. Podle statistik se volající o infolince dozvěděli nejčastěji z tisku, dodal Ing. Zdeněk Duspiva, předseda NKS.

Téměř třetina volajících (31 %) se ptá, zda je v jejich regionu již nyní možné přijímat digitální vysílání, případně odkdy to možné bude. Druhý nejčastější dotaz se týká problémů s příjmem digitálního vysílání (26 %). Pouze 6 % volajících potřebuje poradit se set-top-boxem.

Spolu s webovými stránkami www.digitalne.tv tvoří bezplatná telefonní linka páteřní část informační kampaně, pomocí které NKS poskytuje občanům všechny potřebné informace k hladkému přechodu z analogového televizního vysílání na digitální. Podle statistik se o infolince volající dozvěděli nejčastěji z tisku (32 %), následuje internet (24 %) a televize (12 %).

„Na infolinku budou občané upozorňováni v různých médiích během celého roku, zvláště intenzivně pak v období, kdy se v jejich regionu bude vypínat analogové vysílání. Spolu s webovými stránkami je infolinka stěžejní částí informační kampaně, která bude nadále zesilovat,“ říká Rostislav Starý, tiskový mluvčí projektu digitalizace TV vysílání.

Během prosince 2008 dosáhla doba vyřizování dotazů na infolince 44 hodin a 13 minut. I v první polovině ledna 2009 se doba hovorů drží lehce nad hranicí 10 hodin týdně.

Dle statistik bylo v prosinci 80,2 % volajících obslouženo operátorem bez čekání ve frontě. Celých 97 % volání převzal operátor v době kratší než 1 minuta, v 89 % to je méně než 20 vteřin.

Informace pochází ze statistik společnosti CCcentre s.r.o., která infolinku provozuje.

Určitě si přečtěte

OnePlus: Nový 4K HDR QD televizor ukazuje, kam TV technika kráčí

OnePlus: Nový 4K HDR QD televizor ukazuje, kam TV technika kráčí

Značka OnePlus je známá především svými telefony s dobrým poměrem cena/výkon a nyní rozšířila svoji nabídku o nový televizor. Má to však několik háčků a dá se na tom dobře demonstrovat, kam se trh s televizory posunuje.

12 Jaromír Puk

40 ženských erotických symbolů osmdesátých let

40 ženských erotických symbolů osmdesátých let

Kim Basinger, Kathleen Turner, Melanie Griffith, Bo Derek, Nastassja Kinski, Phoebe Cates, Rebecca De Mornay, Valérie Kaprisky, Sophie Marceau, Francesca Dellera, Isabelle Adjani a jejich smyslné scény ve filmech.

Marek Čech

Vybrali jsme 14 nejlepších bezdrátových reproduktorů

Vybrali jsme 14 nejlepších bezdrátových reproduktorů

Vybrali jsme 13 nejzajímavějších bezdrátových reproduktorů. Od malých do kapsy až po větší do domácnosti, které nabízejí výborný poměr cena/výkon.

34 Jaromír Puk

Terminátor: Temný osud – recyklace toho, co měli diváci rádi na prvních dvou dílech série [recenze filmu]

Terminátor: Temný osud – recyklace toho, co měli diváci rádi na prvních dvou dílech série [recenze filmu]

Dobře zvládnutý akční film s fungující chemií mezi hereckými protagonisty, který obohacují subtilnější tóny v rámci ústředního ženského trojlístku.

13 Marek Čech