Dokud vás smrt nerozdělí. Jak funguje doživotní záruka na sluchátka Koss?

8. července 2020
TWEET SDÍLET

„Na doživotí, to jako do konce života?“ zaznělo v jedné české pohádce. A přesně takhle funguje i záruka na sluchátka Koss. Americká firma patří mezi několik málo výjimek v oboru elektra, kde doživotní záruka není završena koncem výroby daného produktu, ale datem úmrtí prvního majitele.

Zákonem definovaná záruka pro spotřebitele trvá dva roky a má několik podmínek, které je třeba splnit. Nevztahuje se například na běžné opotřebení či mechanické poškození zapříčiněné nesprávným zacházením.

Koss se na důvod neptá. Servisní středisko přijme klidně i úmyslně poškozené zboží. Jen musí být v takovém stavu, aby jej bylo možné identifikovat. V průběhu majitelova života lze sluchátka opravovat či vyměňovat opakovaně. A pokud se již daný produkt nebude vyrábět, Koss jej vymění za podobný ve stejné cenové relaci.

 

Koss Porta Pro jsou stále nejpopulárnějšími sluchátky, vyrábí se nepřetržitě od roku 1984

 

Nadstandardní služba ale není zdarma. Každá oprava stojí 300 Kč, při registraci po koupi je poplatek jen 50 Kč. Dalších 140 Kč (či 90 Kč při platbě předem) stojí zaslání zboží zpět, pokud si jej nevyzvednete osobně. Servis v Česku provádí společnost Eurostar Ostrava.

Záruka se vztahuje na několik desítek sluchátek značky Koss, u všech ale musí být doživotní záruka explicitně zmíněna. Kupříkladu oblíbená Porta Pro se prodávají i ve variantě s klasickou dvouletou zárukou (a jsou o dvě stovky levnější). U bezdrátových modelů pak záruka bude vždy jen dvouletá, protože zkrátka mají více elektroniky, která se může pokazit či opotřebit (Bluetooth, tlačítka, DAC přijímač, akumulátor...).

Málo inovací

Kromě záruky jsou Kossy proslulé i jakousi konzervativností. V době vzniku některá sluchátka zaujala unikátní konstrukcí a odvážnými nápady. Dnes už ale značka příliš neexperimentuje. Nové technologie jako Bluetooth, ANC, magneto-planární měniče, true wireless apod. přicházejí pomalu či vůbec. Výrobci také utekly důležité trhy s mobily nebo příslušenstvím pro hráče...

PS: V minulosti poskytovala doživotní záruku na vybraná sluchátka také společnost Skullcandy. Dodnes ji u některých levných špuntů nabízí také JLab Audio. V obou případech to ale byla záruka trvající po dobu výroby produktu. Znáte i jiné značky s podobnou výhodou?

Témata článku: Sluchátka, Bezdrátová sluchátka, Koss, Bezdrátová sluchátka na Heureka.cz


Rainbow Six Extraction v novém videu přibližuje příběhové pozadí a lore

Rainbow Six Extraction v novém videu přibližuje příběhové pozadí a lore

Po čem to vlastně v roli žoldáků půjdete?

Michal Maliarov
Rainbow Six ExtractionVideo
Nejlepší filmy na Netflixu v roce 2021. Všechny mají český dabing nebo titulky

Nejlepší filmy na Netflixu v roce 2021. Všechny mají český dabing nebo titulky

Tyto filmy byly v roce 2021 na českém Netflixu nejoblíbenější. Nerozlišujeme žánr, stáří ani hodnocení na filmových webech. Jde o oblíbenost, kterou sleduje web FlixPatrol a počítá z ní souhrnné žebříčky.

Ondřej Králík
Netflix
JWST život ve vesmíru nenajde. Jeho nástupce možná

JWST život ve vesmíru nenajde. Jeho nástupce možná

** JWST se brzy pustí do pozorování exoplanet a to přímo i nepřímo ** JWST posune výzkum exoplanet na novou úroveň, ale nebude moci říct, zda se na některé z nadějných planet nachází podmínky k životu ** Vědci už pracují na jeho nástupci

Petr Kubala
Teleskop Jamese WebbaExoplanetyMimozemský životVesmír
Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

Šedý trh s předplatným se vymyká kontrole. Spotify, Netflix nebo Disney+ můžete mít doslova za pár korun

** Sdílení účtů mezi kamarády je jen začátek ** Dnes letí nákupy předplatných v Indii nebo na Aliexpressu ** Superlevné „netflixy“ ale mohou nakonec spíš škodit

Lukáš Václavík
PředplatnéNetflixSpotify
Nový americký dělostřelecký systém zlomil rekord nejrychleji vystřeleným projektilem

Nový americký dělostřelecký systém zlomil rekord nejrychleji vystřeleným projektilem

** Nový dělostřelecký systém U.S. Army před časem zlomil rekord v rychlosti výstřelu ** Umožnila to speciální hnací náplň munice ** Za účelem jejího vývoje byl postavený pozoruhodný balistický simulátor (BSIM)

Stanislav Mihulka
RekordyZbraněArmáda
40 sex symbolů sedmdesátých let

40 sex symbolů sedmdesátých let

Tento výběr vás přesvědčí o tom, že 70. léta byla z hlediska nahoty ve filmu velmi otevřená. Kdo je podle vás erotickým symbolem desetiletí? Překoná někdo Ornellu Muti?

Marek Čech
Filmy a seriály
Vybrali jsme 14 špičkových televizorů. Na Vánoce ty nejlepší z nejlepších

Vybrali jsme 14 špičkových televizorů. Na Vánoce ty nejlepší z nejlepších

I když ceny televizorů klesají a ani velké úhlopříčky už nejsou drahé, stále má smysl připlatit si za prémiové televizory. Vybrali jsme ty nejlepší, které vás překvapí kvalitním podáním obrazu i pokročilými funkcemi.

Jaromír Puk
Televizory
Nejpirátěnější filmy: Co se teď nejvíc stahuje (aktualizace leden 2022)

Nejpirátěnější filmy: Co se teď nejvíc stahuje (aktualizace leden 2022)

Vzali jsme týdenní přehledy nejstahovanějších filmů, které se objevují na torrentech, a spojili je do jednoho žebříčku. Tohle jsou aktuálně filmy, o které je na světě největší zájem, které se nejvíc pirátí.

Ondřej Králík
Filmy a seriály
Podívejte se na prodlouženou scénu z letadla ve filmu Uncharted

Podívejte se na prodlouženou scénu z letadla ve filmu Uncharted

Film si rozhodně bude brát některé inspirace z herní série.

Michal Maliarov
FilmSony
Nejvíc sexy holky ve filmech: 60 nejslavnějších erotických symbolů

Nejvíc sexy holky ve filmech: 60 nejslavnějších erotických symbolů

Krásné ženy jsou pro mnohé erotické a sex symboly. Vybrali jsme ty nejslavnější z několika desetiletí filmové a seriálové tvorby. Najdete zde nejen fotografie, ale také název díla, které herečku proslavilo.

Marek Čech
Filmy a seriály
Netflix: 25 nejoblíbenějších filmů a seriálů v prosinci 2021

Netflix: 25 nejoblíbenějších filmů a seriálů v prosinci 2021

Tyto filmy a seriály jsou teď na českém Netflixu nejoblíbenější. Nerozlišujeme žánr, stáří ani hodnocení na filmových webech. Jde o souhrnnou oblíbenost za poslední týdny, kterou zjišťuje web FlixPatrol.

Ondřej Králík
Netflix