Dokud vás smrt nerozdělí. Jak funguje doživotní záruka na sluchátka Koss?

8. července 2020
TWEET SDÍLET

„Na doživotí, to jako do konce života?“ zaznělo v jedné české pohádce. A přesně takhle funguje i záruka na sluchátka Koss. Americká firma patří mezi několik málo výjimek v oboru elektra, kde doživotní záruka není završena koncem výroby daného produktu, ale datem úmrtí prvního majitele.

Zákonem definovaná záruka pro spotřebitele trvá dva roky a má několik podmínek, které je třeba splnit. Nevztahuje se například na běžné opotřebení či mechanické poškození zapříčiněné nesprávným zacházením.

Koss se na důvod neptá. Servisní středisko přijme klidně i úmyslně poškozené zboží. Jen musí být v takovém stavu, aby jej bylo možné identifikovat. V průběhu majitelova života lze sluchátka opravovat či vyměňovat opakovaně. A pokud se již daný produkt nebude vyrábět, Koss jej vymění za podobný ve stejné cenové relaci.

 

Koss Porta Pro jsou stále nejpopulárnějšími sluchátky, vyrábí se nepřetržitě od roku 1984

 

Nadstandardní služba ale není zdarma. Každá oprava stojí 300 Kč, při registraci po koupi je poplatek jen 50 Kč. Dalších 140 Kč (či 90 Kč při platbě předem) stojí zaslání zboží zpět, pokud si jej nevyzvednete osobně. Servis v Česku provádí společnost Eurostar Ostrava.

Záruka se vztahuje na několik desítek sluchátek značky Koss, u všech ale musí být doživotní záruka explicitně zmíněna. Kupříkladu oblíbená Porta Pro se prodávají i ve variantě s klasickou dvouletou zárukou (a jsou o dvě stovky levnější). U bezdrátových modelů pak záruka bude vždy jen dvouletá, protože zkrátka mají více elektroniky, která se může pokazit či opotřebit (Bluetooth, tlačítka, DAC přijímač, akumulátor...).

Málo inovací

Kromě záruky jsou Kossy proslulé i jakousi konzervativností. V době vzniku některá sluchátka zaujala unikátní konstrukcí a odvážnými nápady. Dnes už ale značka příliš neexperimentuje. Nové technologie jako Bluetooth, ANC, magneto-planární měniče, true wireless apod. přicházejí pomalu či vůbec. Výrobci také utekly důležité trhy s mobily nebo příslušenstvím pro hráče...

PS: V minulosti poskytovala doživotní záruku na vybraná sluchátka také společnost Skullcandy. Dodnes ji u některých levných špuntů nabízí také JLab Audio. V obou případech to ale byla záruka trvající po dobu výroby produktu. Znáte i jiné značky s podobnou výhodou?

Témata článku: Sluchátka, Bezdrátová sluchátka, Koss

Určitě si přečtěte

15 skvělých filmů česky a zdarma. Víme, kde je najdete online

15 skvělých filmů česky a zdarma. Víme, kde je najdete online

Když se chcete podívat na povedený film zdarma a česky, nemusíte "pirátit". Vybrali jsme 15 filmů, které najdete na YouTube či Seznam.cz, jsou zcela zdarma a přitom určitě stojí za shlédnutí. Najdete zde zástupce více žánrů, takže si určitě vyberete (a případně rozšíříte rozhled).

17 Jaromír Puk

Jaromír Puk
Filmy zdarma
Nejvíc sexy holky ve filmech: 60 nejslavnějších erotických symbolů

Nejvíc sexy holky ve filmech: 60 nejslavnějších erotických symbolů

Krásné ženy jsou pro mnohé erotické a sex symboly. Vybrali jsme ty nejslavnější z několika desetiletí filmové a seriálové tvorby. Najdete zde nejen fotografie, ale také název díla, které herečku proslavilo.

3 AVmania.cz, Marek Čech

AVmania.czMarek Čech
Filmy a seriály
40 ženských sex symbolů 21. století

40 ženských sex symbolů 21. století

Monica Bellucci, Eva Green, Scarlett Johansson, Megan Fox, Mila Kunis, Christina Hendricks, Margot Robbie, Léa Seydoux, Alicia Vikander a erotické scény, v nichž se objevily.

Marek Čech

Marek Čech
Filmy a seriály
Vybrali jsme 15 nejlepších bezdrátových reproduktorů. Od levných až po špičku

Vybrali jsme 15 nejlepších bezdrátových reproduktorů. Od levných až po špičku

Vybrali jsme ty nejzajímavější bezdrátové reproduktory. Od malých do kapsy až po větší do domácnosti, které nabízejí výborný poměr cena/výkon.

26 Jaromír Puk

Jaromír Puk
Bluetooth reproduktor
25 nejlepších klasických českých komedií, které můžete vidět. Víme, kde je najdete online

25 nejlepších klasických českých komedií, které můžete vidět. Víme, kde je najdete online

Zaměřili jsme se na české nebo československé komedie, které vznikly od 30. let minulého století do současnosti. Vybrali jsme ty nejlepší, nejnavštěvovanější, nebo pro danou dobu něčím typické.

11 Marek Čech

Marek Čech
Filmy, které musíte vidět
15 nejlepších válečných filmů, kterým můžete věřit. Víme, kde je najdete online

15 nejlepších válečných filmů, kterým můžete věřit. Víme, kde je najdete online

Vybrali jsme 15 jedinečných filmů, které se věnují válkám ve 20. století. Vybrané snímky mají společné to, že válku neoslavují nebo nevzývají. Naopak kriticky a bolestně obnažují její zrůdnost a nesmyslnost. Jsou to válečné filmy, kterým můžete věřit.

46 Marek Čech, Vojtěch Malý

Marek ČechVojtěch Malý
Filmy, které musíte vidět