Vypalování OLED TV – pravda nebo fáma?

Ještě mě napadla taková analogie s vozidly.A.) Jeden výrobce nabízí vozidlo, které může jezdit v dešti neomezeně dlouhou dobu bez nutnosti jakéhokoliv následného servisu či čištění, nic se nepoškodí a déšť nemá na kvalitu jízdy v dešti, ani na vozidlo žádný vliv. (QLED)B.) Druhý výrobce nabízí vozidlo, které také může jezdit v dešti, ale maximálně 2 hodiny, s nutností vozidlo po každé jízdě 8 minut sušit a čas od času jej řádně sušit a leštit 1,5 hodiny, přičemž pokud by vozidlo přestalo jezdit, nebo pokud by vykazovalo chyby, tak reklamace neuznávají a vozidlo je vám k ničemu (OLED).Jaké vozidlo si vyberete?

Ak neveris ze mi display vyreklamovali nechaj tu na seba kontakt. Poslem ti spravu zo servisu a kludne aj fotodokumentaciu pred a po oprave. Ja sa odbit nenecham aj keby mi to 1x nevyreklamuju. Aby sa ti tv za 2k€ odpalila za pol roka tak to je pekna sratchka. Ak hravas casto hry tak na Oled rovno zabudni. Kup si Qled. Ale to neznamena ze ti vydrzi 15 rokov ako moj prvy led samsung. Chlapik v servise hovoril ze sa kazi uplne vsetko. Nezalezi na znacke, triede....

Asi jsou skutečně případy, kdy uznají reklamaci. To si pak výrobci zaslouží potlesk. :tleskani
Děkuji za reakci

Tak já bych se rád podělil o svoji OLED zkušenost. V r 2017 jsem si koupil LG OLED 65E7V, tehdy za bezmála 150 tis. Kč. Asi po roce jsem začal ve spodní části obrazovky pozorovat pruh, který tak trochu odpovídal informační liště zpravodajských stanic ČT24, CNN apod. Televize je v normálním domácím propvozu, kdy samozřejmě tyto kanály také sledujeme a to hlavně ČT 24 a proč ne? Nekupoval jsem si takhle drahou televizi s tím, že budu hlídat na každém kanálu jestli už se mi tam vypálilo logo, nebo nějaký pruh. TV jsem v r. 2019 reklamoval, reklamace byla uznána a dostal jsem nový panel, takže vlastně téměř novou televizi. No a neuplynul ani půlrok a je to tam znovu a to ještě mnohonásobně horší. Posunovač obrazovky mám trvale zapnutý a obnovovač pixelů pouštím každý den. Nemá to vůbec žádný vliv, prostě OLED panel má všechno dokonalé - barvy, vykreslení, ostrost prostě nádhera, má ale jednu menší vadu, můžete se na TV dívat tak hodinu a pak si dát pauzu, nebo neustále přepínat kanály. Zajímavé je, že pokud by to bylo způsobeno stálým sledováním ČT24, proč se tedy nevypálí také logo ČT24 v levém horním rohu, tam není absolutně nic jako vypálené místo vidět. Jen tak pro zajímavost jsem napsal na podporu zákazníkům do LG, tak jsem zvědav jestli vůbec nějak zareagují. Mimochodem webový prohlížeč jeich WEB OS je katastrofa. Načítání stránek je neskutečně pomalé a některé se nenačtou vůbec. A to je TV připojena na rychlou 5G wifi síť.

Mám problém s reklamací a pokud můžeš dát nějaké info jak postupovat a čím se ohánět, budu velice rád.
Mám poslední OLED tv Panasonic která byla vystavena v obchodě a zůstalo vypálené logo prodejce v levém horním rohu. Prodejce se ohání tím, že jsem měl reklamovat do půl roku od koupě tv. Chybu jsme zaznamenali již dříve, ale neznali jsme důvod. Nakonec jsem našel na YouTube test barev tv a zjistili jsme, že logo se objevuje pouze při určitých (teplých ) barvách.

Můžeš mi prosím zaslat info jak jsi postupoval při reklamaci?
Mám problém s vypáleným logem prodejce a reklamaci mi nechtějí uznat,
Psal jsem to níže.
Díky Franta

No postupoval jsem tak, že jsem nafotil obrazovku, došel jsem do prodejny, kde jsme sepsali reklamační protokol a čekal jsem co bude. Asi za čtrnáct dní se mi z prodejny ozvali, že reklamace byla uznána. Televizi si odvezli a asi z dalších čtrnáct dní jí přivezli s vyměněným panelem. Byl jsem samozřejmě rád, ale to jsem netušil, že do roka to bude ještě horší a teď už to prý reklamovat nelze. Napsal jsem na zákaznickou podporu LG a tady je odpověď:Děkujeme, že jste se na nás obrátil.
Velmi nás mrzí obtíže s výrobkem LG. U OLED i LED panelů může dojít při sledování statického obrazu, do kterého se počítají i lišty na některých televizních stanicích, k trvalému zobrazení daných objektů. U OLED panelu je zapotřebí nesledovat statický obraz více než dvě hodiny v kuse. Dále nevypínat televizor ze zásuvky a také po vypnutí ihned nezapínat, aby docházelo po vypnutí k čištění panelu. Pokud je na obrazovce statický obraz, před vypnutím nechat půl hodiny televizor běžet na dynamickém obraze pro obnovení poloh pixelů. Hloubkové čištění panelů se má provádět jednou za půl roku až rok, aby nedošlo k narušení a trvalému poškození panelu. Pokud byste si přál pozáruční opravu, můžete kontaktovat společnost XXXXXX s kontaktním číslem ........ No to jsou mi věci, takže moje odpověď na odpověď je následující:Vážený pane XY
Zdá se mi, že si ze mě pravděpodobně děláte legraci. Koupil jsem si televizi za 150.000,-Kč a vy mi píšete, že si mám každé dvě hodiny přepnout na jiný kanál aby se mi logo televizní stanice, případně jiné obrázky, které se chvilku zdrží na obrazovce trvale nezobrazovaly, případně se z nich nedělaly nějaké pruhy. Co když se budu dívat na film, který trvá tři hodiny?
Co když sleduji více zpravodajských kanálů, které mají ve spodní části informační lištu a nebaví mě při každém zapnutí televize si zapínat stopky a po dvou hodinách si přepnout na kanál bez loga, tam to nechat třicet minut hrát a teprve potom telvizi vypnout? Je to stejné jako když si koupím auto za milión korun a každé dvě hodiny jízdy musím zastavit, vyndat hadr a asi tak třicet minut si čistit přední sklo, protože jinak za chvíli nebudu vidět na silnici.
Trochu mi to připomíná můj první barevný televizor Rubín, kde po roce provozu se zelený trávník na fotbalovém hřišti změnil na červený a hlasatelé připomínali zombie.
Děkuji, takový výrobek nechci a moje další televize nebude LG, nebo jiná s degenerujícím OLED panelem.
S pozdravem .....

Zdravím, pokud byl dotaz směřován na mě, tak upřímně, stále váhám mezi Samsung QE55Q90T a LG OLED55CX. Je to peklo :-D Necelý rok a já stále nevím. Je to 50na50.Jako konzolový hráč čekám na konec roku na vydání PS5 a na jaře 2021 chci koupit doprodej modelové řady z roku 2020, ale asi to bude Samsung QE55Q90T, protože strach z vypálení obrazu je velký. Jak jsem psal už dříve. Srdce velí OLED, rozum velí QLED.

Zdravím Mirku, tak jsme v tom dva, mám úplně stejný problém a dilema jako vy a dokonce i stejně vygipovane televize k nákupu 😁

Zdravím, no ono nás asi bude víc. Tyto dvě televize svádějí častý boj v rámci srovnávání OLED vs QLED a upřímně si ani jedna nevede špatně a není divu, obě jsou super, ale každá má své plusy a mínusy. Záleží na preferencích a podmínkách sledování. Uklidňuji sám sebe, že rozdíly jsou vidět především tehdy, když obě televize běží se stejným programem těsně vedle sebe, takže když si koupím QLED, tak budu spokojený, protože se mi jednak nevypálí a druhak ji nebudu mít možnost bezprostředně s OLEDEm porovnat :-D

Mám dva a pul roku OLED LG oled65b7v a na testu cervené je cca 25procent obrazovky vypálené a to jsem si na statické věci dával pozor takže už si oled nekoupím nechce se mi každé 2-3roky vyhazovat 70tis za TV....

Podobne u mna.. uz je na reklamacii vramci predlzenej zaruky. Vypalene flaky na cervenej, ruzovej a zltej. Simpsonovci nepozeratelny, vsetky pletove tony maju nazelenaly odtien. Poistovana vravi ze to nieje zavazna vada ktora by branila uzivaniu. Asi preto som si kupoval oled telku ze mi nevadia na obrazovke zelene flaky :D

Tak to asi lemáš OLED od LG, protože ti reklamace na vypálený obraz neuznávají, ale zamítají. Bylo by divné, kdyby ostatní výrobci OLED televizí reklamace uznávali, když všichni ostatní prodejci (SONY, Philips, Panasonic, atd), berou displeje přímo od LG.Přímo na jejich oficiálních stránkách (odkaz zde: https://www.lg.com/cz/podpora/rady-tipy-navo... ... ) totiž k této problematice píší, cituji:Vypalování obrazovky
Jak zabránit vypalování obrazovky:Pokud je na obrazovce po dlouhou dobu nehybný obraz vysílacích stanic - loga, titulky, menu na obrazovce, videohry nebo obrazovka počítače, může dojít k poškození obrazovky a dočasnému nebo trvalému vypálení obrazu.Záruka výrobku se nevztahuje na vypálení obrazovky.Nedoporučujeme sledovat nepohyblivé obrazy po dlouhou dobu ( ne déle než dvě hodiny ).Použití poměru stran 4:3 po delší dobu, může zapříčinit vypálení obrazovky po okrajích.Podobný fenomén nastává i u televizorů jiných značek.Výrobek s vypálenou obrazovkou nemůže být vyměněn ani vrácen.

Pozri si spravu predtym. Pisal som ze mam oled LG. Reklamaciu vypaleneho displayu mi uznali aj ked na ich stranke sa docitas ine. To sa tykalo mozno prvych typov Oled displayov. Kazdy TV program ma logo ktore sa ti casom vypali na display. TV som kupoval v case ked stala okolo 2000€. Prve priznaky som zacal pozorovat po pol roku.

To by ma zaujimalo, ako za 10 rokov mohol ten televizor "natocit" 120 000 hodin. Teoreticky je mozne, ze by isiel 24/7, aj tak by to vsak nebolo viac ako 90 000 co su 3/4 z udavanej hodnoty :-).

No právě se směju ještě víc protože model 42PC55 je od LG nejhorší plazma kdy v zárukách to klekalo po půl roce a 120 tisíc hodin je blud asi jako když v roce 1990 Václav Klaus večejně prohlašoval,že do deseti let doženeme ekonomicky Německo :-D Mimo to se ztratilo a rozkradlo několik tísíc Miliard

a ještě dodatek bludu
LG hodiny nepočítá , pouze Samsungy do roku 2010 a pak už to nechali být zřejmě proto, že se vyráběj sračky a nikoho to radší nezajímá

nesmysl, vždy se dají hodiny vyčíst, pokud se nemění main nebo u plasmy CTRL, není to o ročníku;-)

LG Vás varuje jasne a zrozumiteľne, (žiadna reklamácia) , v tomto článku sa spomínajú dokonca "nevhodne vysielané TV stanice", (našli sme vinníka :) ). Fan klub to samozrejme neodradí a ostatní sa poohliadnú po menej problematických technológiách bez nešťastných obmedzení :-) Každému soudruhu podle jeho libosti.

To sice ano, ale když necháš statický obraz delší dobu, tak kde reálně hrozí riziko vypálení? Aha?

Zavadzajuce na tom je ze to robi Samsung. Preto to nema ziadnu vypovednu hodnotu. Hrat na tom mozes. To ze sa tam objavi retencia neznamena nic. To po case zmizne. Po 12 hodinach sa to urcite nevypali aj keby tam bol vkuse pauznuty obraz.

Ono uz je trapne jen to, ze obraz u Samsungu vypada na prvni pohled daleko lepe, nez na OLED. Kdo videl OLED nazivo, musi se tomu smat. Takze se vlastne smeju Samsungu a jeho trapne srovnavacce nesrovnatelenho.

To pro to že tam je hodně bílé (hraje ve snehu) a tu oled nezvládá tak dobře jako LCD...

Že jsi ten test vůbec nečetl, když tohle tvrdíš? Ať si to dělá kdo chce, když ti napíšu, že se nemáš rýpat v nose nožem, také to budeš dělat a potom psát, že ses při tom pořezal, že kapesník (vreckovka) je lepší? Když chci televizi na sledování filmů..., tak nemám s OLED problém, když budu chtít televizi na připojení k počítači a hraní her, tak si k tomu pořídím adekvátní televizi. Rozhodně však má OLED lepší obraz pro sledování filmů...

OLED není uplně dokonalá respektivě co čekat od LG
ROK 2018 SAMSUNG a micro led tím padem cena OLED půjde dolů Vs QLED a drahé budou micro LED

Trepeš hovadiny, nemas na oled peniaze a to je celý tvoj problém

Takže OLED jen na sledování filmů? No, nesmí tam být dlouho logo TV stanice, jinak super, ale černá je fakt černá. No a na hraní her a sledování TV s logem stanice vypnu OLED TV a zapnu QLED protože je na to určena a je pro sledování všeho určena a pro tyto účely se používat má? Tak to sis se svou argumentací trošku naběhnul jmenovče.

Televize z posledních let nepostřehnutelně pokud o tom nevíš nepatrně posunují obraz do leva a zase zpět do prava. Tím se předchází vypalování loga. Plus automatické čištění obrazu po každém vypnutí televize a velké hodinové, ruční každých cca 600 hodin provozu, které se spouští po upozornění na obrazovce. Takže asi tak, dnes v roce 2020.

Nechci u televize za 50.000,- Kč trnout strachy z vypálení. Nechci mít strach hrát delší dobu hru nebo zapauzovat hru či film na delší dobu ze strachu z vypálení obrazovky. Nechci mít obavu, že mi nebude v případě vypálení obrazu uznána reklamace. To prostě u televize za 50.000,- Kč nechceš. Pokud by stála 5.000,- Kč, tak si klidně každý rok koupím novou, ale takhle? To raději udělám kompromis, ustoupím trochu z kvality a půjdu bez obav do QLEDky, i když nezpochybňuji dokonalejší obraz u OLEDky, ale rozum velí opatrnost, zatímco srdce by z fleku bralo OLEDku, ale jako hráče konzolových her mi to strach nedovolí.

Asi nemáš LG OLED, takže strach mít nemusíš:-) Zapauznout hru či film je v cajku, jelikož po chvilce naskočí spořič, takže se nic nemůže stát. Degradace obrazu by se stala po několika dnech stejného obrazu. Pokud člověk není blázen, stat se to nemůže. OLED je super TV a jinou bych už nechtěl.

Lépe bych to nenapsal :tleskani koupil jsem Samsung 95T a maximální spokojenost a ta další maximální spokojenost a klid že na tom můžu hrát Next-gen Konzole klidně 12hodin denně mluvím opravdu o dlouholeté zkušenosti se Samsungem, není to v dnešní době Top ale přesto je to Nádherný a kvalitni obraz! Jen pro zajímavost chtěl sem před 95T opravdu zkusit koupit LG Oled GX ale pán na prodejně mě otočil na patě když sem mu řekl že to bude z 90% na hraní he, herní Tv co nedoporučují na dlouhodobé hraní :-D

Zdravim vas, eni se zase tak moc ceho bat...problem s vypalenim loga existuje a je to fakt ktery se neda zpochybnit.
Je treba si vybrat vyssi model napr. Dnes LG 65 cx ktery nyni stoji asi 47 000 v Datartu.
Pockam jeste 3 mesice to bude tak za 40 000 a k tomu si vezmu prodlouzenou zaruku na 5 let. Ta bude stat treba 5 000 navic.
Takze budu mit za 45 000 televizi u ktere si necham za 4 roky vymenit novy Qled panel a je to.
Kdyz se nerozbije a nebudu reklamovat tak tech 5000 vam vrati na nakup jine veci v Datartu po tech 5 letech. To je pro me jednoducha matematika.
Qled se vypali na 100% po 5 letech ale stejne ji chci.
Mimochodem ani u Qled vam nikdo nezaruci ze za treba 4 roky neodejde zdroj nebo ridici jednotka. A to pisi jako elektrikar co se v tom docela vyzna.
Dnesni kvalita TV i u drahych TV- very poor.

Prodloužená záruka se na vypálení obrazu nevztahuje a reklamace výrobci OLED na obrazovky NEPOSKYTUJÍ. Na stránkách výrobce (odkaz LG zde: https://www.lg.com/cz/support/help-library/t... ... ) se píše, že reklamace týkající se vypáleného obrazu neuznávají, tedy že je zamítají !
Bylo by divné, kdyby ostatní výrobci OLED televizí reklamace uznávali, když všichni ostatní prodejci (SONY, Philips, Panasonic, atd), berou displeje přímo od LG. A je proto úplně irelevantní poukazovat na skutečnost, že článek s tímto upozorněním je na stránkách LG z roku 2015, protože to svědčí spíše o tom, že se situace do současné doby nezlepšila, tedy, že se technologie neposunula kupředu natolik, že by si spol. LG toto dozajista nelichotivé doporučení okamžitě ze svých stránek odstranila, ale ono tam toto poučení (varování) zůstává nadále asi proto, že tento problém - riziko, stále trvá.
Jen pro úplnost a dokreslení problému odcituji doporučení prodejce LG OLED TV, které zní:
"Vypalování obrazovky
Jak zabránit vypalování obrazovky:
Pokud je na obrazovce po dlouhou dobu nehybný obraz vysílacích stanic - loga, titulky, menu na obrazovce, videohry nebo obrazovka počítače, může dojít k poškození obrazovky a dočasnému nebo trvalému vypálení obrazu.
Záruka výrobku se nevztahuje na vypálení obrazovky.
Nedoporučujeme sledovat nepohyblivé obrazy po dlouhou dobu ( ne déle než dvě hodiny ).
Použití poměru stran 4:3 po delší dobu, může zapříčinit vypálení obrazovky po okrajích.
Podobný fenomén nastává i u televizorů jiných značek.
Výrobek s vypálenou obrazovkou nemůže být vyměněn ani vrácen."
Spol. Philips, která nakupuje OLED obrazovky od spol. LG má na svých stránkách rovněž upozornění na "dočasné vypalování obrazu", odkaz zde: https://www.philips.cz/c-f/XC000013843/jak-zabr%... ... , zde již nemluví o riziku při sledování statických obrazů delší dobu než 2 hodiny, ale Philips dokonce o riziku hovoří již při sledování delším než 20 minut !ŠACH-MAT. Aha, tak a co si mám nyní o nereálnosti vypálení obrazu myslet, když sami výrobci na svých oficiálních stránkách mají varování o tom, že vypálení obrazu může reálně nastat?

Vlastnil jsem 2 oled TV a už nikdy více. První philips rv 2019 vydržela 9 měsíců než se na ni vypálil obraz . Denně sledování ČT 24 cca 3 hodiny. A dalších 5 hodin jiné kanály. Uznána reklamace a výměna za lg rv 2020 Po 7 měsících se opakovalo to samé s tím rozdílem ze LG reklamaci neuznalo. Žlutou už zobrazuje jako zelenou a ve středu obrazu jsou duchové. Nechápu na co je mi tv na kterou se nesmím dívat. Podotýkám ze obě byly vyšší třída s cenou 45.000,-

Dobrý den, omlouvám se, ale nemohu souhlasit.
LG 55B7V, 24.2.2018, nový model s technologií posunutí obrazu.. po cca 26 měsících užívání vypálené logo TV (hlavně ČT:D). a stopy pruhů po liště z nabídky IPTV. Ano, běžela denně klidně i 8 hodin , k tomu občasné hraní dětí na PS4 ve 4K, ale pořád to je nějakých 6 336 hodin.. tuším, že životnost OLED panelů by měla být někde u 30.000 hodin.
Podotýkám, že jsem pouštěl i obnovovač pixelů po vypnutí TV.. Podpora LG CZ mě poslala do háje, tak přemýšlím, kam se dál obrátím, protože to prostě u TV za 50.000 CZK by nemělo být normální.No takže mám teď OLED TV s obrazem, který má sice hezký barvy, pozorovací úhly ale bohužel rušivý element, který už nikdy neodstraním.. nebo alespoň ne v záruce. Takže ač OLED technologii podporuji, nyní je ve mně spíše zklamání..Ale to neznamená, že jsou všechny OLED špatné, spíš jsem měl holt smůlu na vadný kus, který se ale projevil až po záruce..

Súhlasím s Michalom, taktiež vlastním LG55B7V, 30 mesiacov super, avšak posledných asi 6 mesiacov, po 7.000 hodinách prevádzky väčšie množstvo "retenčných defektov", rôzne pásy a iné obrazce, všetko to pôsobí rušivo, pritom TV používam len na sledovanie TV, žiadne hry, ani PS, takže za TV za 1.400 Eur - dosť sklamanie. To plazma, ktorú som mal predtým 7 rokov, tá napriek "klebetám" na jej adresu bola v tomto smere bez chýb...